Lean Sales

Cosa vuole il vostro cliente?

Lean Sales

Il primo principio Lean di valore per il cliente vede nella mappatura del customer journey lo strumento principe per allineare il processo di vendita dell’azienda alle reali necessità che il cliente sviluppa nelle diverse fasi del processo fino alla decisione d’acquisto … e di riacquisto!

Conoscerlo, mapparlo e utilizzarlo in modo diffuso in azienda per allineare gli obiettivi operativi di tutte le funzioni aziendali diventa il primo passo per la creazione del valore.

I gruppi di lavoro, sono condotti con tecniche di brainstorming e visual management permettono ai partecipanti di conoscere e apprendere metodi e strumenti che potranno far propri e utilizzare concretamente nelle loro realtà operative.

Realizziamo insieme
i vostri obiettivi.

Contattate un consulente JMAC
per spiegare i vostri bisogni e
definire insieme un percorso
di miglioramento.

Approfondimenti

Ma cosa c’entra l’HR con la Lean?

Ma cosa c’entra l’HR con la Lean?

Inutile tergiversare, la domanda viene spesso a galla. Vorrei raccontare della nostra esperienza con la Lean in tutte le sue derivazioni e sono consapevole di partire con un titolo – HR Director – che rischia di annacquare quanto vorrei proporre. Ma non demordo. La...

Allineamento per il successo

Allineamento per il successo

Milano, Ottobre 2018 – In uscita un testo che risponde alle statistiche che vedono la durata di vita delle imprese compromessa da numerosi fattori, che minano i benefici dell’impegno quotidiano nella lotta allo spreco. Il contributo di JMAC sviluppa le possibilità di intervenire nella funzione commerciale per una sostenibilità dei miglioramenti che allunghi la vita dell’impresa.